En este episodio del podcast Perspectivas Hispanas, de la Cámara de Comercio de Mujeres de EE. UU., la anfitriona Carolina Melo entrevista a Mary Pinzón, CEO de Be-Well esthetic. Mary comparte su trayectoria desde la concepción de su clínica estética hasta superar el millón de dólares en facturación, destacando que el éxito financiero es consecuencia de una estructura sólida y un propósito claro.
1. El inicio: Un proyecto con propósito e innovación
Mary relata que Be-Well esthetic no nació solo como un negocio, sino como un espacio diseñado para ofrecer una experiencia integral y diferente en Miami.
- Inversión y Visión: Aunque el capital inicial proyectado era de $300,000, la búsqueda de la mejor aparatología del mercado y la remodelación total del local triplicaron la cifra inicial.
- Diferenciación: La clínica fue diseñada para que el paciente no solo reciba un servicio, sino que viva una experiencia en un ambiente de paz, incluyendo espacios innovadores como una terraza tipo jardín.
2. El factor humano: El equipo como motor del crecimiento
Para Mary, el éxito acelerado de su clínica (que logró hitos en menos de dos años que a otras empresas les toma mucho más) se debe a su equipo de trabajo.
- Cultura de Servicio: Se enfoca en contratar personas con «bonito corazón» y calidad humana, algo que considera se está perdiendo en una sociedad transaccional.
- Delegación Estratégica: Al contar con médicos y especialistas de confianza, Mary ha podido transicionar de la operación diaria a la labor gerencial y creativa, permitiéndole desarrollar nuevas líneas de negocio como su propia línea capilar y facial.
3. Superando obstáculos y miedos
La empresaria colombiana es honesta sobre los retos del camino, mencionando que «el éxito no es una línea recta».
- Aprendizajes en 2025: Describe ese año como uno de gran aprendizaje personal y profesional tras haber confiado en personas que no compartían su visión. A pesar de los momentos de tristeza, utilizó esa experiencia para fortalecer su carácter y su liderazgo.
- Equilibrio: Mary habla sobre el desafío de ser madre de una niña pequeña mientras construye un imperio empresarial, enfatizando que el miedo siempre está presente, pero no debe ser un impedimento.
4. Consejos para emprendedores
Mary cierra la entrevista con recomendaciones clave para quienes buscan escalar sus negocios:
- Mentalidad Empresarial: Es vital dejar de pensar solo con el corazón y empezar a tomar decisiones conscientes por el bien de la empresa y las familias que dependen de ella.
- Consistencia: No basta con llegar a una cifra; mantenerse requiere innovación constante (ella cambia o actualiza tratamientos cada 2-3 meses para estar a la vanguardia).
- Acción: «Si tienes el sueño, hazlo». El capital es importante, pero la organización y el propósito son los que realmente permiten materializar los sueños.
Encuentra este y todos los episodios aquí
